招聘：客服人员5名，客服主管1名
职位描述：
1、负责接听呼叫中心热线电话，准确、专业地为客户提供咨询解答；
2、努力学习专业知识，及时掌握最新业务动态，不断提高业务技能；
3、接听客户预定演出品电话，处理网上订单，网站信息更新；
任职要求：
1、有网站订单及呼叫中心相关操作工作经验为佳；
2、标准普通话，声音纯正，有亲和力，具有良好的电话接听语音技巧，能适应倒班工作；
3、能熟练使用办公软件，每分钟录入速度60字以上，具备客服文档的撰写能力；
4、熟练互联网相关操作，1年以上相关岗位工作经历，熟悉网络购物流程；
5、较好的领悟能力，有责任心；具备良好的服务意识；
6、有良好的团队合作精神，为人诚实、忠厚、善良，爱岗敬业；
7、热爱演出行业，能适应呼叫中心倒班工作制；
8、大专以上学历，礼仪、电子商务专业优先考虑。
联系方式：
Email:w@t1.cn